Problemas con SUBE: demoras para acreditar las cargas electrónicas y la advertencia para los usuarios
El jueves arrancó complicado para los usuarios de transporte público. SUBE informó que algunas cargas electrónicas pueden presentar demoras en su acreditación debido a inconvenientes ajenos al sistema, vinculados con el proveedor de los servicios de telecomunicaciones.
Según comunicó el organismo, “los problemas se registraron durante la jornada de ayer y afectan el proceso de acreditación de las cargas electrónicas realizadas en las tarjetas”.
Ante esta situación, los equipos técnicos trabajan para normalizar el servicio a la brevedad.
Qué hacer si la carga de SUBE todavía no se acreditó
SUBE recomendó a las personas que ya realizaron una compra de saldo que no repitan la operación.
En cambio, aconsejó intentar acreditar nuevamente la carga más tarde, mientras avanzan los trabajos para normalizar el servicio.
La empresa informó que comunicará la normalización del sistema a través de sus canales oficiales.
Cómo pagar el colectivo y el subte mientras persiste el inconveniente
Mientras continúen las demoras en la acreditación de las cargas electrónicas, los usuarios pueden pagar los viajes en colectivos y subterráneos mediante otros medios.
Entre las alternativas disponibles figuran:
- SUBE Digital.
- Tarjetas de débito, crédito y prepagas Visa y Mastercard sin contacto.
- Celulares y relojes con tecnología NFC que tengan asociadas esas tarjetas.
- Billeteras electrónicas mediante la generación de un código QR.
SUBE lamentó las molestias ocasionadas y recomendó a los usuarios no volver a comprar saldo si la operación ya fue realizada y todavía no se acreditó.
